Cable de conexión de SolMate

Si tu SolMate está conectado a Internet de forma continua o al menos regularmente, entonces sí. Por lo general, una vez que el dispositivo ha estado en línea durante más de una hora, se actualizará automáticamente a la última versión. Si utilizas tu dispositivo en modo sin conexión y solo lo conectas a Internet ocasionalmente (por ejemplo, para actualizarlo), entonces no necesariamente. Puedes verificar la versión actual en el siguiente puerto: 192.168.4.1:8001. Si no sabes cómo acceder a esa dirección, consulta la respuesta a la pregunta “No puedo conectar mi SolMate a la aplicación, ¿qué puedo hacer?” La versión actual del software es 0.4.37-r.

En términos físicos, SolMate sólo se alimenta de una fase y sólo mide una fase. Sin embargo, el equilibrado se realiza en las tres fases. Normalmente, las cargas se reparten entre las tres fases. Si tienes un consumidor más grande y constante en otra fase, puedes utilizar la aplicación MySolMate para establecer un consumo básico constante en el rango de potencia de alimentación, que siempre debería alimentarse. De este modo se evita el problema de las fases.

No, SolMate solo mide la fase a la que está conectado.

A diferencia de las baterías de litio y dióxido de cobalto de los smartphones, las baterías de litio y fosfato de hierro que utilizamos tienen la ventaja de ser extremadamente duraderas y menos sensibles a la temperatura. Por tanto, también se garantiza una larga vida útil para su uso en exteriores.
Sin embargo, la batería funciona naturalmente mejor a 20°C y también dura más a esta temperatura. A temperaturas muy bajas, SolMate se desconecta automáticamente gracias a un mecanismo de seguridad para que la batería no sufra daños.

Sí, SolMate tiene dos entradas FV y es posible conectar diferentes paneles con diferentes tensiones por entrada. Sólo pueden conectarse a la misma entrada paneles con la misma potencia, pero los niveles de tensión de las dos entradas pueden asignarse de forma diferente. No obstante, debe respetarse la ventana de tensión de 26-44 V. Ten en cuenta la información sobre la puesta en servicio relativa al cableado de sus paneles. Puedes ver el manual de instalación de SolMate en el siguiente enlace: https://www.eet.energy/wp-content/shared/uploads/2023/11/230901_anleitung_solmate_4.1_ES_.pdf

Sí, en principio es posible. Ten en cuenta lo siguiente: Si utilizas SolMate® en modo isla y sigue utilizando la electricidad generada cada día y vuelve a vaciar el sistema de almacenamiento, no hay ningún problema. Sin embargo, si tienes tu sistema de almacenamiento continuamente en modo isla con paneles solares conectados, la batería se carga permanentemente hasta el límite, lo que puede provocar la degradación de la batería. Por lo tanto, asegúrate de que tu batería no tenga la oportunidad de descargarse de nuevo por completo.

SolMate dispone de una toma de corriente integrada que puede utilizarse como fuente de alimentación de emergencia. Si falla la corriente en casa, puedes conectar las cargas más importantes directamente al sistema de almacenamiento y seguir suministrándoles energía.

SolMate dispone de una toma de corriente integrada que puede utilizarse como fuente de alimentación de emergencia. Si falla la corriente en casa, puedes conectar las cargas más importantes directamente al sistema de almacenamiento y seguir suministrándoles energía.

Puedes hacerlo durante un breve periodo de tiempo, pero no a largo plazo. Los contadores de energía en general (y también los de nuestra tienda) se pueden utilizar con los sistemas LightMate para medir el flujo de energía. No son aconsejables en combinación con SolMate, ya que pueden influir en la señal de medición de tu SolMate. Puedes ver la energía alimentada a través de la app MySolMate o a través de mysolmate.eet.energy.

Sí, ¡por supuesto que es posible! Encontrará nuestro SolMate desnudo en la tienda en línea. Viene con todos los cables y adaptadores necesarios para conectar dos paneles estándar existentes. No obstante, los paneles no deben tener más de 44 voltios. Tenga en cuenta la información sobre la puesta en servicio para conectar sus paneles. Puedes ver el manual de instalación de SolMate en el siguiente enlace: https://www.eet.energy/wp-content/shared/uploads/2023/11/230901_anleitung_solmate_4.1_ES_.pdf

En este modo, SolMate puede operar dispositivos de hasta 1000 vatios (2000 vatios de potencia de arranque durante 0,5 segundos). El inversor de isla de SolMate produce una señal de corriente sinusoidal pura, lo que significa que la mayoría de los dispositivos pueden funcionar sin problemas.

La carcasa está diseñada para su uso en áreas exteriores protegidas y puede permanecer al aire libre en cualquier clima en estas condiciones. Sin embargo, la caja de conexión de cables en la parte posterior y el enchufe incorporado son sensibles a los chorros directos de agua. Por lo tanto, se requiere un área exterior protegida para el funcionamiento de SolMate.

Aquí probablemente se trata de una corrección del nivel de carga, que ocurre con mayor frecuencia después de la primera puesta en marcha. No hay motivo de preocupación, ya que la batería ocasionalmente necesita un nuevo valor de referencia para mostrar el nivel de carga de manera más precisa. Si esto ocurre con frecuencia en tu SolMate, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@eet.energy.

No, no es necesario. Puedes acceder a tu SolMate desde cualquier laptop/PC/Mac con conexión a Internet activa, siempre que esté encendido y en línea. Para hacerlo, simplemente abre un navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, etc.), ve a mysolmate.eet.energy, inicia la aplicación web e ingresa tu número de serie y tu contraseña de usuario. Alternativamente, también puedes utilizar un smartphone y descargar la aplicación MySolMate desde la App Store o Google Play Store después de haber conectado con éxito el SolMate a Internet.

El SolMate incluye 2 paneles estándar (370Wp). Uno o dos paneles adicionales son posibles y proporcionan potencia adicional, especialmente con una alineación subóptima. Sin embargo, incluso con más paneles, nunca se suministran más de 800 vatios.

La unidad de almacenamiento tiene una capacidad de 1,5 kWh y la energía permanece en ella hasta que la utilizas, por lo que las pérdidas de almacenamiento son mínimas. Por tanto, si no se utiliza electricidad, la batería permanecerá completamente cargada durante varios días o semanas cuando la unidad de almacenamiento esté apagada. Básicamente, el sistema de almacenamiento está pensado como un amortiguador intermedio: durante el día (cuando brilla el sol) se llena con el excedente de energía y luego se puede utilizar este excedente por la noche.

Por supuesto, esto depende del consumo y del precio de la electricidad. Con SolMate y cuatro paneles conectados, se ahorran unos 2.000 kWh al año. A 30 C por kWh, eso supondría un ahorro de 600 euros al año, o lo que es lo mismo: el periodo de amortización en este caso es de 5-6 años.
SolMate también viene con una fuente de alimentación de emergencia integrada, por lo que el aparato se amortiza la primera vez que se produce un corte de luz prolongado.

En el lado izquierdo superior de SolMate, hay un botón redondo ubicado encima de la pantalla LED. Si presionas este botón durante aproximadamente 6 segundos, SolMate se apagará. Si presionas el mismo botón nuevamente, el sistema se reiniciará.

Eso depende de si tienes acceso a tu SolMate o no. Si puedes conectarte localmente con tu SolMate o acceder a través de la aplicación, entonces puedes conectar cada panel individualmente al SolMate y verificar si está suministrando electricidad. Por supuesto, solo si está soleado.

Si SolMate no es accesible, también puedes verificar los paneles con un multímetro (¡bajo tu propia responsabilidad!). TEN EN CUENTA: Utiliza un multímetro solo si sabes cómo usarlo y si puede manejar al menos 10 A. En general, cada panel SolMate G debería proporcionar entre 36 y 44 V en días soleados. También puedes medir todos juntos; la medición debería arrojar la misma tensión. Si tu multímetro soporta 10 A, también puedes medir la corriente de cortocircuito de cada panel. Esta debería estar entre 2,5 A y 10 A por panel en días soleados. No debes medir ambos juntos, ya que la mayoría de los multímetros no pueden manejarlo. Al final, también puedes medir el cable de extensión de CC entre los paneles y el almacenamiento para verificarlo.

Cuando el SolMate está en modo isla, se puede obtener energía a través del enchufe, suministrado por el inversor de isla, en el SolMate. Solo se puede conectar un dispositivo de la clase de protección I (dispositivo con carcasa metálica) al enchufe del SolMate. Sin embargo, se pueden conectar varios dispositivos de la clase de protección II al mismo tiempo.

Cuando estás en modo de red, la tecnología de medición inteligente detecta el consumo de energía en el hogar y suministra la energía generada orientado a la demanda. El enchufe integrado en el SolMate® puede utilizarse adicionalmente como acceso directo a la red eléctrica doméstica durante el funcionamiento en red.

¿Adquiriste solo el almacenamiento de SolMate, estás utilizando tus propios paneles y lamentablemente SolMate no muestra ningún signo de vida? A menudo, en grandes instalaciones de techos, los paneles solares se conectan en serie, por lo que es común para los instaladores conectar los paneles solar en serie. Sin embargo, SolMate requiere que sus paneles se conecten en paralelo. Si tus módulos se conectaron en serie y esto excede la tensión de entrada máxima de 44 V, tu SolMate no podrá usarlos. Por favor, ten en cuenta la información para la puesta en marcha con respecto a la conexión en serie de tus paneles. (Enlace al manual)

¡No! Por motivos de seguridad, SolMate se desconecta automáticamente de la red en ese caso. Sin embargo, SolMate cuenta con un enchufe incorporado que se puede utilizar para el suministro autónomo de energía de respaldo. Por lo tanto, si se corta la electricidad en tu casa, puedes seguir suministrando energía a los dispositivos más importantes mediante ese enchufe.

Si ya has puesto tu SolMate en modo de red, es normal que no cree un punto de acceso WLAN mientras tu WLAN doméstico esté activo. SolMate solo puede tener una conexión activa: o está conectado a Internet a través de tu WLAN y, por lo tanto, al servidor, o crea un punto de acceso WLAN. No puede hacer ambas cosas al mismo tiempo.

Si, por alguna razón, aún deseas acceder localmente a SolMate y necesitas el punto de acceso, ve a las configuraciones de SolMate y utiliza la función ""Iniciar punto de acceso WLAN"". Alternativamente, también puedes apagar brevemente tu WLAN doméstico.

No, eso es inofensivo y normal. En la parte superior se encuentra la electrónica de potencia, donde puede llegar fácilmente hasta 60 °C. Si se supera esta temperatura, apaga tu dispositivo y contáctanos.

Verifica si tu almacenamiento está encendido.

Para asegurarte de que hay una señal suficiente, colócate cerca del almacenamiento con tu teléfono/portátil/tableta. (2m)

Si aún no ves el WLAN de tu almacenamiento en las configuraciones de red y ya has realizado un Onboarding en el pasado, es posible que tu almacenamiento esté intentando conectarse en segundo plano a tu WLAN doméstico con la contraseña almacenada. Si la contraseña se ingresó incorrectamente, espera unos 5 minutos; después de eso, el WLAN de tu almacenamiento debería ser visible nuevamente en las configuraciones de red.

Si aún no es visible después de esto, por favor contáctanos en support@eet.energy.

Eso depende totalmente de la situación. Algunas instalaciones solares (sobre todo en balcones) están a la sombra de vez en cuando o a veces sólo tienen unas pocas horas de sol al día. Eso también está perfectamente bien. Sin embargo, lo que realmente limita el rendimiento energético es el sombreado parcial permanente. Si uno o varios paneles tienen constantemente una pequeña franja de sombra, el rendimiento de todo el sistema se ve muy afectado. Si incluso una pequeña franja (de unos pocos centímetros de ancho) de los paneles está constantemente a la sombra, el rendimiento disminuirá rápidamente. Se desaconseja encarecidamente. Por tanto, si tus paneles están parcialmente a la sombra, optimiza la instalación inmediatamente.

Verifica también la intensidad de la señal de tu WLAN doméstico; es posible que la señal sea demasiado débil. Para mejorar la conectividad, puedes trabajar con un repetidor WLAN, una antena WLAN externa (https://www.eet-solar.es/tienda/) o con un adaptador USB-C a LAN (https://www.eet-solar.es/tienda/). Si aún no es visible, verifica la configuración del enrutador (Filtro de direcciones MAC, SSID oculta).

SolMate es la única central eléctrica de balcón con almacenamiento de electricidad que puede instalarse en un enchufe en sólo unos minutos. La tecnología de medición inteligente reconoce a través del enchufe cuánta electricidad se consume actualmente en el hogar. Además, SolMate puede funcionar de forma autónoma, es decir, independientemente de la red eléctrica, y suministra energía solar a sus electrodomésticos más importantes en caso de corte del suministro eléctrico. Actualmente no existe en el mercado ningún sistema comparable que consiga combinar todas estas características.